Aktuelles

Digitalisierung im Servicebereich

(07.07.2020)

HIRSCH Kunden legen einen großen Anspruch auf unseren Service und das ist auch gut so.

Unsere Kunden treten immer wieder mit den verschiedensten Anforderungen und Problemstellungen an uns heran, die individuelle Lösungen erfordern. Mit Hilfe unterschiedlichster Tools (z.B. Multimedia Brille, TeamViewer, Lasal Remote Manager, uvm.) können Störungen rasch von unseren Technikern behoben werden. Durch den direkten Zugriff auf die Maschinensteuerung und die Möglichkeit via Videoschaltung mit unseren Kunden in Verbindung zu treten, ist die Fernunterstützung in Echtzeit auch in Übersee gesichert.

Wir empfehlen alle HIRSCH Maschinen und Anlagen in das Firmennetz einzubinden, um gerade in Zeiten mit beschränkter Reisefreiheit online Störungen lokalisieren und beheben zu können.

Die HIRSCH Servo Gruppe

Die HIRSCH Servo Gruppe, mit Stammsitz in Österreich und 25 weiteren Produktionsstandorten in Zentral-, Ost- und Südosteuropa, ist ein international tätiges Unternehmen mit der Kernkompetenz in der Nutzung des vielseitig einsetzbaren Werkstoffes EPS (expandierbares Polystyrol).

Der vielseitige Anwendungsbereich unserer Produkte reicht von Verpackungen über Dämmstoffe bis hin zu Formteilen für industrielle Anwendungen und kundenspezifischen Lösungen. Dabei sind Spitzenqualität, Zuverlässigkeit, logistische Perfektion und hohe Innovationskraft unser Markenzeichen.

Produktionsnetzwerk